센스쟁이 프로그래머, 비트센스

애플의 AS도 100% 고객만족이라고는 할수 없는 사례가 많습니다. 까다롭기는 여느 기업의 AS센터보다 못하지는 않지만, 일단 접수가 들어가고, 결과가 애매하지 않고, 제품의 하자가 있다고 판명된 이상 일반 1년이내, 애플케어를 구매한 제품에 경우 최장 3년까지 동일 제품의 교체까지 가능합니다. 애플 AS에서 예외된 상품이 있는데... 바로 얼마전 KT에서 출시한 아이폰입니다. 아주 애석한 노릇입니다. 얼리어댑터, 스트레스 테스터가 많은 한국에서는 이득이 되지 않을 것을 염려해서인지 발을 뺐네요. 그럼 아이폰 AS는 어디에서 해야 하나?? 당연, 아이폰을 구매한 KT 고객센터를 통해서 하면 되네요. KT에서는 1년동안 애플 AS 정책을 따라 AS를 진행한다고 합니다. 위에서 언급한데로 고장폰의 경우, 부..

공유의 바다 2009. 12. 16. 14:44

2년여간의 줄다리기 끝에 출시된 아이폰. 참 말도 많고 탈도 많았습니다. 22일부터 시작한 1주일간의 예약가입자는 6만명을 넘어섰고(관련 뉴스 : 아이뉴스24 기사), 11월 30일 부터 정상적인 개통이 시작된 후 12월 6일까지 실제 판매량은 43,200여대로 해당 주의 국내 판매량 1위의 기염을 토했습니다.(관련 블로그 : 블로터 기사). 12월 1일 공식 출시 후 10일동안 9만대의 판매실적을 기록한 덕분에 2년간 출고 협상만 하고 기반 작업은 전혀 하지 않은 거대공룡기업 KT의 허접한 서비스 면모를 수많은 사람들이 몸소 체험하였습니다. ^^;; 어제 나온 블로그 뉴스에서는 설문대상 101명 중 73명이 아이폰에 앱을 설치하지 않은채 출고시 그대로 사용 중이라고 합니다.(관련 블로그 : 전설의 에로..

공유의 바다 2009. 12. 15. 12:54

아이폰 예약접수 때, 드림위즈(커넥트, http://iphone.connect.kr/BIN/main/)를 통해서 신청하시고 개통하신 분들은 이제 밸류팩 제품번호를 부여받으실 수 있게 되었습니다. 커넥트 사이트를 가시면 왼쪽편에 제품번호 받기 버튼이 있습니다. 클릭을 할 경우 폰스토어 아이디, 아이폰 신청인 이름, 핸드폰번호를 입력하면 가입신청여부를 확인하실 수 있습니다. 해당 조회 명단은 KT측에서 드림위즈를 통해서 가입한 명단을 받아 업데이트 하는 방식으로 이루어 지고 있다고 합니다. 실제 데이터가 어떤식으로 송수신이 되는 지는 잘 모르겠지만요... =_=;; 누락되는 경우도 더러 있는 것 같습니다. 저희 사무실 직원도 기존 폰스토어에서 신청내역을 취소하고 커넥트를 통해서 신청했지만 막상 조회를 해 보..

진상 고객(리뷰) =_= 2009. 12. 10. 11:41

KT 아이폰 예약가입 개통자를 대상으로 약속한 스키장 리프트 이용권 예약을 금일(12월 10일) 진행 중입니다. 선착순 6만명이기 때문에 여유가 있을 수도 있는데, 설에 의하면 약 10만명이 아이폰 개통을 했다는 말도 있고 해서 조금 서두르시는게 좋을 듯 합니다. ^^;; 장소 : 알펜시야 스키장 신청기간 : 2009년 12월 10일 부터 소진시까지(선착순 6만명) 기간 : 2009년 12월 10일 부터 2010년 3월 스키장 폐장시 까지 사용가능 내용 : 리프트권 1인 2매 주의 사항 1. 타인 양도 금지(신분증 검사한다고 합니다) 2. 현재 아이폰 개통자에 한함. 기변시 제외, 현장에서 아이폰 보여줘야 하나 봅니다. =_=;; 에고 갈수 있을려나 모르겠네요. 왜 양도가 안되나.. 이벤트 페이지 : h..

공유의 바다 2009. 12. 10. 11:27

KT에서 아이폰 사용자 중 i요금제에 가입한 사용자에 한해서 넷스팟 계정을 발급해 준다는 얘기가 있었습니다. 잊고 있었는데 금일 개통한 후배 녀석이 "내일 KT에 연락해서 넷스팟 계정 확인해 보라고 하던데, 그게 머냐?"라고 질문을 하더군요. 덧붙여서 "KT가 11일 이전 신청자는 자동으로 발급해 주고 이후 개통자는 직접 대리점에 찾아가서 개통을 해야 한다"고 대리점에서 전해들었답니다. "자동 등록???"이라는 말이 좀 애매했는데, 지인의 얘기에 따르면 해당 아이폰의 맥어드레스를 넷스팟 서비스에 등록해서 연결하도록 세팅을 한다고 합니다. 10일까지 개통되신 분들은 i슬림 요금제를 포함해서 모두 자동으로 넷스팟 계정이 생겼을 것으로 사료됩니다. 아깝네요. 넷스팟 아이디를 주면 노트북으로 사용이 가능한지 확..

공유의 바다 2009. 12. 9. 17:39

핸드폰 벨소리를 MP3로 할 수 있으면 얼마나 좋을까요? 하지만 그렇게는 안되는 안타까움이 존재합니다. 아이폰 역시 마찬가지 입니다. MP3를 벨소리로 삽입이 안됩니다. 하지만 아이폰 벨소리를 무료로 만드는 방법은 있습니다. 바로 http://audiko.net/ 사이트입니다. 회원가입 필요없고, 플래시에서 시키는데로 하면 아이폰용 40여초 짜리 벨소리를 만들 수 있습니다. ^^;; 한번 따라 해볼까요? 1. 사이트에 들어가서 [Upload] 버튼을 클릭한 후 내가 원하는 MP3를 선택합니다. 2. 선택한 곡은 MP3에서 변환작업을 진행합니다. 3. 변환된 곡에서 내가 원하는 부분을 벨소리로 만들기 위해서 영역을 지정합니다. 물론 지정된 영역의 음악은 스피커로 미리듣기가 가능합니다. 4. 짜른 내용은 자..

공유의 바다 2009. 12. 9. 16:57

구글 캘린더,연락처를 동기화 방법을 알려 드렸더니 나오는 질문이 그렇게 하면 패킷요금이 장난이 아닐 듯 하다는 얘기입니다. 그런 우려로 인해서 Exchange에서 메일은 동기화 항목에서 뺐습니다. 그래도 3G 네트웍으로 나가는 요금을 줄이고자 하시는 분들이 많은 관계로, 캘린더를 열거나, 연락처 조회를 할때 해당 정보를 동기화 하는 수동 설정 방법을 알려 드립니다.. ^^;; 1. 설정 > Mail, 연락처, 칼렌더 > 데이터 업데이트 선택 2. 데이터 업데이트의 맨 하단 고급 선택 3. 고급 > 연락처,칼렌더 항목 선택 4. 스케줄 선택 > 수동 선택 스케줄 동기화 하는 방법이 3가지가 있습니다. 보시면 대충 아실 겁니다. 1. 푸시 서버에서 데이터 갱신시 실시간 혹은 배치로 데이터를 전송해 줍니다. ..

공유의 바다 2009. 12. 8. 19:51

학생일때는 잘 모르겠습니다. 제가 직장에 몸담고 있는 동안은, 항상 하는 생각이 시간을 잘 써보자 라는 것이고, 그래서 스케줄 관리를 잘 해 봤으면 하는 생각입니다. 그 안으로 몇년동안 그 비싼 프랭클린 다이어리를 사용해 봤는데, 아직 성공할 시기가 아닌지, 항상 유야무야 합니다. 올해는 참 잘 사용을 했지만, 내 습관이 변화되지는 않더군요. 근래 사무실에서 각 단위 개발자들의 시간 씀씀이 확인을 위해서 업무분석 작업을 진행 중입니다. 요지는 지난 한달동안 어떤 종류의 일을 하루에 평균 얼마나 했냐는 것입니다. 그러다 보니 말그대로 타임테이블이 필요해 집니다. 종이에 적기는 좀 그렇고, 여러 컴퓨터에서 확인이 가능하고, 단말기로도 동기화 되는 것이 있으면??? 하는 바람... 그 해결책이 바로 구글 캘린..

초보 관리자 2009. 12. 8. 14:58